Bij Local Hub snc bewaren en verwerken we uw persoonlijke gegevens om u de best mogelijke service te bieden.
Dit gebeurt wanneer je als klant onze website en boekingspagina bezoekt, een cadeau-ervaring koopt, een ervaring boekt, je inschrijft voor onze nieuwsbrief, je aanmeldt voor een wachtlijst, of iets dergelijks.
Wanneer u onze website of boekingspagina bezoekt, verzamelen we informatie die vanaf uw apparaat (computer, mobiele telefoon of tablet) wordt verzonden. Dit kan informatie zijn met betrekking tot de apparaat-ID, het IP-adres, het apparaattype, het browsertype, de duur van het bezoek, de geografische locatie, voorkeuren of informatie met betrekking tot uw gebruik van de site. Deze persoonlijke gegevens worden ook verzameld via cookies en tracking-URL's. De informatie wordt verzameld en geanonimiseerd.
Wanneer u op onze site winkelt, kan het nodig zijn om een reeks gegevens over u te verzamelen. De hoeveelheid en het soort gegevens kunnen van situatie tot situatie verschillen. Over het algemeen verzamelen we echter uw basisinformatie, zoals naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, financiële informatie, IP-adres en andere informatie die nodig is om de transactie te kunnen verwerken.
Nadat u een aankoop bij ons hebt gedaan, sturen we u belangrijke informatie met behulp van de gegevens die we van u hebben ontvangen. Dit gebeurt meestal via het e-mailadres en telefoonnummer dat u ons hebt verstrekt.
Intern verwerken we persoonsgegevens in ons boekingssysteem en in alle andere systemen die worden gebruikt voor de administratie van ons bedrijf. Deze systemen zijn ontworpen om vragen, informatie en klantenondersteuning te beheren in verband met uw aankoop van ervaringen bij ons. Deze systemen kunnen alle persoonlijke gegevens beheren die we verzamelen.
We bewaren uw persoonlijke gegevens zo lang als nodig en toegestaan volgens de huidige wetgeving.
We zijn verplicht om uw persoonlijke gegevens te beschermen en we doen dit door verschillende maatregelen te nemen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, vernietiging en openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens.
U kunt altijd en op elk moment contact met ons opnemen en uw toestemming voor de opslag van persoonlijke gegevens intrekken. Dit wordt gedaan door ons een e-mail te sturen.
De persoonlijke gegevens die we moeten bewaren om een contract met u aan te gaan en uit te voeren, zijn toegestaan zonder toestemming. Als we persoonsgegevens verzamelen en verwerken voor andere doeleinden, is uw uitdrukkelijke aanvaarding als klant vereist. Dit kan bijvoorbeeld door je in te schrijven voor onze nieuwsbrief.
Als u een klacht wilt indienen over onze verwerking van uw gegevens, dient u contact op te nemen met de Deense autoriteit voor gegevensbescherming (Datatilsynet), Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, tel. 33193200, e-mail: dt@datatilsynet.dk