Stornierungsbedingungen

Wenn Sie sich für eine Stornierung entscheiden

Mehr als 48 Stunden vor dem Erlebnis können Sie umbuchen, indem Sie sich direkt an Local Hub snc wenden. Für einige Erlebnisse gelten jedoch besondere Regeln für Umbuchungen, z. B. für Übernachtungen und für Erlebnisse, die eine langwierige Vorbereitung erfordern, sodass es einige Ausnahmen geben kann. Dies wird im Abschnitt Regeln und Sicherheit auf der Erlebnisproduktseite angegeben.

Weniger als 48 Stunden vor dem Erlebnis kann das Erlebnis nicht umgebucht werden. Denken Sie daran, dass Erlebnisse oft Vorbereitungen beinhalten, die mit Kosten verbunden sind, sodass Sie keine Rückerstattung für das Erlebnis erhalten können.

Am selben Tag: Wenn unmittelbar vor oder am Tag des Erlebnisses etwas Unerwartetes passiert (z. B. eine Krankheit), wenden Sie sich an den Erlebnismanager, um ihm mitzuteilen, dass Sie nicht teilnehmen werden. Die Kontaktinformationen finden Sie in der Buchungsbestätigung. Alternativ können Sie Ihr Ticket in der Regel auch an eine andere Person weitergeben.